スカイチケットのキャンセル方法は?いつ返金されるの?【最新版】

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Kyon
こんにちは、2021年からシンガポール(現地採用)で働くKyonです。

「スカイチケットのキャンセルはどうすればいいの?」「返金のタイミングはいつ?」

日本国内・国外問わず各航空会社の格安航空券を一括で探すことができる航空券比較予約サイトの「スカイチケット」

スカイチケットは日付を入力するだけで簡単にお得な航空券を確認できるので、旅行好きの筆者も重宝しているサービスです。

しかし、どうしても急な用事や都合が入ってしまって、スカイチケットで予約をした飛行機をキャンセルする必要が出てきた場合、あなたならどうしますか?

本記事では元バックパッカーで旅行好きの筆者が「スカイチケットのキャンセル方法と返金のタイミングについてどこよりもわかりやすく解説いたします。

>>スカイチケットで格安航空券を探す

スカイチケットのキャンセル料はいくらかかるの?

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スカイチケットのキャンセル料は、以下のような算出方法になります。

キャンセル料の算出方法
返金額=チケット購入額-取消手数料-払戻手数料-弊社取扱料金

スカイチケットの航空券は2種類あります。

スカイチケットの航空券の種類
・変更可能航空券
・変更不可能航空券

変更可能航空券はANAやJALなどのレガシー航空、変更不可能航空券はピーチやジェットスターなどの格安航空(LCC)です。

払戻手数料は一律430円、変更可能航空券は前日まで取消手数料が無料になります。

また変更可能航空券は出発前日まではいつでもキャンセルが可能で、払戻手数料430円のみを引いた全額が返金されます。

変更不可能航空券は基本的にキャンセル不可で返金されることはありません。

そのため、スカイチケットでLCCの航空券を購入した場合、はじめから購入した航空券の返金がないことを理解しておきましょう。

各航空会社のキャンセル料については、こちらからご確認ください。

スカイチケットでキャンセル料が発生しない条件

キャンセル料の写真

スカイチケットでキャンセル料が発生しないパターンは、以下2つがあります。

キャンセル料が発生しないパターン
・飛行機が欠航
・入金前キャンセル

飛行機が欠航

フライト当日の気候や航空会社の機材トラブルなどが原因で飛行機が欠航になった場合は、当然キャンセル料は発生しません。

飛行機が欠航になった理由に関わらず、あなたが乗る予定の飛行機が欠航になった時点でキャンセル料は発生しません。

但し、スカイチケット専用の弊社取扱キャンセル料のみ発生します。

入金前キャンセル

またスカイチケットで予約自体は完了したけど、航空券の入金が完了していない時点では、キャンセル料は発生しません。

そのため、当日飛行機に乗れるかどうかのスケジュールが確定していない場合には、スカイチケットが指定する入金スケジュールギリギリまでは入金しないほうが得策です。

ちなみにスカイチケットが指定する入金期限までに入金がない場合、自動的にキャンセル扱いになります。もちろん、キャンセル料は発生しません。

入金前キャンセルでは、スカイチケット専用の弊社取扱キャンセル料も発生しません。

スカイチケットのキャンセル方法は?

パソコンを使う写真

スカイチケットのキャンセル方法としては、主に以下3つがあります。

スカイチケットのキャンセル方法
・マイページからキャンセル
・電話でキャンセル
・メールでキャンセル
ちなみにマイページからキャンセルをする方法が一番確実でスピーディです。筆者もキャンセルがある場合には、必ずマイページからキャンセルをしてます。

1つずつ解説していきます。

マイページからキャンセル

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まずスカイチケット公式サイト(もしくはスマホアプリ)のマイページ「予約確認」から現在の予約状況を確認します。

「現在の予約」画面で「キャンセル手続きへ」を選択すると、簡単にあなたが予約した航空券のキャンセル手続きができます。

キャンセルを確定する際は、必ずキャンセル料金と返金額をメモしておきましょう。

電話でキャンセル

スカイチケットでは、以下電話窓口であなたが予約した航空券をキャンセルできます。

しかし土日に電話をすると、窓口が混み合って繋がりづらい時間帯も多いため、なるべく平日に電話をするようにしましょう。

国内航空券の問い合わせ先
電話番号: 03-6450-2734
営業時間: 平日10:00-18:00
休日10:00-18:00
海外航空券の問い合わせ先
電話番号: 03-6450-2734
営業時間: 平日09:00-21:30
休日10:00-18:30

メールでキャンセル

スカイチケットでは、メールであなたが予約した航空券をキャンセルできます。

国内航空券の問い合わせ先
メールアドレス: info@skyticket.com
営業時間: 平日10:00-18:00
休日10:00-18:00
海外航空券の問い合わせ先
メールアドレス: kaigai@skyticket.com
営業時間: 平日09:00-21:30
休日10:00-18:30

スカイチケットのキャンセル料の返金時期は?

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スカイチケットのキャンセル料が返金されるタイミングは、あなたが航空券のキャンセル手続きを行って“約3カ月以内”です。

「スカイチケットは返金が遅すぎる。」などネガティブな口コミもありますが、その分スカイチケットはお得な航空券を提供しているのでユーザーが理解するしかありません。

予約済みの航空券のキャンセル手続きさえ完了しておけば、いずれ返金はされますので、焦らずに落ち着いて待っておきましょう。

スカイチケットの運営会社である「株式会社アドベンチャー」よりあなたの指定の銀行口座宛に振込があります。

【まとめ】スカイチケットで快適な旅をしよう!

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今回は、「スカイチケットのキャンセル方法と返金のタイミングについてどこよりも詳しく解説してきました。

スカイチケットでは、簡単にキャンセル手続きを進めることができます。

スカイチケットのキャンセル方法
・マイページからキャンセル
・電話でキャンセル
・メールでキャンセル

しかしながら、予約した航空券代金をすでに入金済みだったり、LCCなどの変更不可能航空券を購入すると、返金額が小さくなったり、そもそも返金額がなかったりします。

特にスカイチケットでLCCの航空券を購入してしまった場合は、はじめから予約した航空券のキャンセルによる返金はないものと理解しておくことが大切です。

とはいえ、スカイチケットはスマホアプリで日付を入力するだけで、簡単にお得な航空券を探すことができるので、旅行好きにとっては利便性の高いサービスです。

あなたの利用用途に応じて、賢く「スカイチケット」を活用して、できるだけお得に旅行を楽しんでいきましょう。

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ABOUTこの記事をかいた人

Kyon

某IT企業勤務(福岡)の南国好きサラリーマン。 2021年7月~シンガポール就労に向け準備中。 南国生活GETまでのリアルを当ブログにて発信中。 英語学習、海外旅行、草野球が大好きです。