スタディサプリENGLISHの解約ができない?解約方法を解説!

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スタサプENGLISH利用者
スタディサプリENGLISHの解約方法について知りたい。

こんな悩みに答えていきます。

本記事では、スタディサプリENGLISHの解約方法について解説します。

スタディサプリENGLISHでは、「解約」「退会」の違いについて理解が重要。

解約したつもりなのに、実は解約できていなくて困っているという声もよく聞きます。

本記事では、解約したい人が解約時に間違えやすいポイントについても説明しておりますので、解約や退会前に目を通していただけると嬉しいです。

解約できない理由の写真

スタディサプリENGLISHで解約ができない人に最も多い間違いが、スマホのアプリを削除しただけで解約できていると認識していること。

スマホのアプリを削除しただけでは、解約状態にはなりません。

当然解約状態ではないので、毎月の利用料金の請求も続きます。

スマホのアプリを削除してしまった人は、再度アプリをインストールして正式な解約手続きを進めましょう

解約手続きについては、次の項で詳しく解説していきます。

スタディサプリENGLISHの解約方法

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パソコンから解約する場合

  1. webTOPページの「ログイン」からログイン
  2. 右上のニックネームをクリックし、表示されるメニューから「契約状況」をクリック
  3. 下にスクロールし、「解約する」から解約手続きを進める

スマートフォンから解約する場合

  1. webにアクセスし、右上の3本線からログイン
  2. マイページ画面表示後に下にスクロールし、「プレミアムサービスの解約」をタップ
  3. 解約に関する注意事項表示後に下にスクロールし、「解約する」をタップ
  4. 解約確認画面が表示されたら、内容を確認し、画面下部「解約する」から解約手続きを進める


解約に関する電話窓口(無料)もあるので、安心して手続きを進めることができます。

解約に関する電話窓口の写真

スタディサプリENGLISH解約と退会の違い

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スタディサプリENGLISHの「解約」「退会」の違いは以下の通り。

  • 解約 有料会員としての課金を止め、無料会員になること。
  • 退会 スタディサプリ ENGLISHの利用履歴を一切破棄すること。


いずれスタディサプリENGLISHを再開する可能性がある人は、利用履歴(学習データ)を継続して残すことができるため、解約を選択することをおすすめ。

一方、今後スタディサプリENGLISHを利用する可能性がない人は、退会を選択しましょう!

退会手続き前に、解約手続きを完了する必要があることも合わせて覚えておきましょう。

スタディサプリENGLISHは簡単に解約できる

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スタディサプリENGLISHは、インターネット上で簡単に解約手続きが可能

スタディサプリENGLISH最大の強みは、利用しなくなったら簡単に解約ができて、また利用したくなったら以前の学習データを引き継いで、サービス利用再開ができる点。

スタディサプリENGLISH未体験の方は、無料体験(7日間)もできるので、ぜひ一度お試しください。

無料体験中に解約手続きをすれば、料金は一切かかりません。

こちらの記事を読むと、スタディサプリENGISHの各プランについて理解できます。スタディサプリENGLISHの評判ってどう?各プランを解説!

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某IT企業勤務(福岡)の南国好きサラリーマン。 2021年1月~シンガポール就労に向け準備中。 南国生活GETまでのリアルを当ブログにて発信中。 英語学習、海外旅行が大好きです。