スタディサプリENGLISHの解約ができない?解約方法を解説

スタディサプリENGLISH解約の写真
Kyon
こんにちは、2021年からシンガポール(現地採用)で働くKyonです。

「スタディサプリENGLISHの解約方法について知りたい。」

これからスタディサプリENGLISHの申し込みを考えている人の中には、サービス解約の方法について知りたい人も多いはず。

またユーザーの中には、サービスを解約したつもりなのに、実は解約できていなくて困っているという声もよく聞きます。スタディサプリENGLISHでは、「解約」と「退会」の違いについての理解が重要です。

本記事では、スタディサプリENGLISHユーザーで2021年からシンガポールで働く筆者が「スタディサプリENGLISHの解約方法」について解説いたします。

解約したい人が「解約時に間違えやすいポイント」についても、詳しく説明しておりますので、サービス解約や退会前の人も、目を通していただけると嬉しいです。

>>スタディサプリENGLISH公式HPはこちら

解約できない理由の写真

スタディサプリENGLISHで解約ができない人に最も多い間違いが、「スマホのアプリを削除しただけで、解約できていると認識していること」が挙げられます。

スマホのアプリを削除しただけでは、解約状態にはなりません。当然解約状態ではないので、毎月の利用料金の請求も続きますこれはスタディサプリENGLISHに限った話ではなく、全般的なアプリの話です。

誤ってスタディサプリENGLISHのスマホアプリを削除してしまった人は、再度アプリをインストールして正式な解約手続きを進めましょう。具体的な解約の手続き方法については、次の項で解説していきます。

スタディサプリENGLISHの2つの解約方法

スタディサプリENGLISHの写真

スタディサプリENGLISHを解約するには、2つの方法があります。

①パソコンから解約する場合
②スマートフォンから解約する場合

1つずつ解説していきます。

パソコンから解約する場合

webTOPページ「ログイン」からログイン
②右上のニックネームをクリックし、
 表示されるメニューから「契約状況」
 をクリックする
③下にスクロールし、「解約する」
 から解約手続きを進める

スマホから解約する場合

webにアクセスし、
 右上の3本線からログイン
②マイページ画面表示後に
 下にスクロールし、
 「プレミアムサービスの解約」をタップ
③解約に関する注意事項表示後に下に
 スクロールし、「解約する」をタップ
④解約確認画面が表示されたら、
 内容を確認し、画面下部「解約する」
 から解約手続きを進める

インターネットでの解約を手間に感じる方は、解約に関する電話窓口(無料)からも手続きを進めることができます。

解約に関する電話窓口の写真

【超重要】スタディサプリENGLISHの解約と退会の違い

スタディサプリENGLISHの写真

スタディサプリENGLISHの「解約」「退会」の違いは、以下の通りです。

  • 解約 有料会員としての課金を止め、無料会員になること。
  • 退会 スタディサプリ ENGLISHの利用履歴を一切破棄すること。


いずれスタディサプリENGLISHを再開する可能性がある人は、利用履歴(学習データ)を継続して残すことができるため、「解約を選択すること」をおすすめします。

一方で今後スタディサプリENGLISHを利用する可能性がない人は、必ず退会を選択しておきましょう!

退会手続き前に、解約手続きを完了する必要があることも覚えておきましょう。

【まとめ】スタディサプリENGLISHは簡単に解約できる!

スタディサプリENGLISHの写真

今回は、「スタディサプリENGLISHの解約方法」について解説いたしました。

スタディサプリENGLISHは、インターネット上で簡単に解約手続きが可能です。

スタディサプリENGLISHの最大の強みは、利用しなくなったら簡単に解約ができて、また利用したくなったら以前の学習データを引き継いで、利用再開ができる点です。

スタディサプリENGLISH未体験の方は、無料体験(7日間)もできるので、ぜひ一度お試しください。無料体験中に解約手続きをすれば、料金は一切かかりません。

スタディサプリENGLISH解約の写真