「スタディサプリENGLISHを解約する具体的な方法について知りたい。」
現在スタディサプリENGLISHの契約を検討中の方、スタディサプリENGLISHを契約中の方なら、事前にスタディサプリENGLISHの解約方法を知りたい方が多いはず。
またスタディサプリENGLISHのユーザーの中には、「サービスを解約したはずなのに、実はサービスを解約できていなくて困っている。。」という声も聞きます。
本記事では、海外移住を目指す筆者が「スタディサプリENGLISHの解約方法と解約と退会の違い」についてどこよりもわかりやすくご紹介します。
スタディサプリENGLISHを解約する方が“解約時に間違えやすいポイント”についても詳しく紹介しているので、サービス解約直前の方はぜひチェックしてみてください。
スタディサプリENGLISHを解約したいのに、なぜか解約することができない本当の理由!
まずスタディサプリENGLISHを解約したいのに解約できない方に最も多い間違いが、「スタディサプリENGLISHのスマホアプリを削除しただけで、サービスを”解約できた”と認識していること」です。
スタディサプリEnglish解約したつもりができてなくて半年分課金された。悲しい
— 岡 昌樹CX/UXストラテジスト (@okamasakidayo) October 20, 2020
スタディサプリENGLISHのスマホアプリを削除しただけでは、スタディサプリENGLISHの解約手続きは完了しません。
スマホアプリを削除しても解約にはならないので、当然スタディサプリENGLISHの月額料金の請求も続いてしまいます。
「2週間無料お試し期間」
— 安木未来@「ファミコン風にしてみた」の人 (@mik0721) November 30, 2019
ってウェブサービスで、
「解約しなければ有料に自動切り替え」
っての多いよなぁ😓
スマホアプリだと、アプリを削除したら解約したと勘違いしてしまうし😓
利用規約に「自動更新」って書いてると思うけど、、、。
これはスタサプENGLISHに限った話ではなく、”スマホアプリ全般”に言えることです。
スタディサプリENGLISHを解約するために誤ってスタディサプリENGLISHのスマホアプリを削除してしまった方は、再度アプリをインストールし、正式にスタディサプリENGLISHの解約手続きを進めましょう。
「スタディサプリENGLISHの解約方法」は、次の項で詳しく紹介していきます。
スタディサプリENGLISHを解約する2つの具体的な方法
スタディサプリENGLISHを解約するためには、主に2つの方法があります。
②スマートフォンから解約する場合
3分〜5分くらい時間がとれれば、解約手続きを完了することができます。
それでは、1つずつ解説していきます。
パソコンから解約する場合
①webTOPページ「ログイン」からログイン
②右上のニックネームをクリックし、表示メニューから「契約状況」をクリック
③下にスクロールし、「解約する」から解約手続きを進める
スマホから解約する場合
①webから、右上の3本線からログイン
②マイページ画面表示後に下にスクロールし、「プレミアムサービス解約」をタップ
③解約の注意事項表示後に下にスクロールし、「解約する」をタップ
④解約確認画面が表示されたら、内容確認し、「解約する」から解約手続きを進める
【番外編】電話で解約する場合
パソコンやスマホで解約手続きすることを手間に感じる方は、電話窓口からも解約手続きを進めることができます。
普段からインターネットを使うことに苦手意識を感じている方も電話での解約手続きの方がいいでしょう。
電話番号: 0120-600-275(通話料無料)
営業時間: 12:00-21:00(年末年始・土日祝休日・GW・夏季休業除く)
結論から申し上げると、スタディサプリENGLISHを途中解約する場合、サービスの残存期間分の料金を返金してくれます。
スタディサプリENGLISHでは、月ごとに料金を支払う「月額プラン」の他に「6ヶ月パック」・「12ヶ月パック」などのお得なプランを提供しています。
| 新日常英会話コース | TOEIC TEST対策コース | ビジネス英語コース |
| 1,980円/月 | 2,980円/月 | 2,980円/月 |
| 1,780円/6ヶ月 | 2,780円/6ヶ月 | 2,780円/6ヶ月 |
| 980円/12ヶ月 | 1,980円/12ヶ月 | 1,980円/12ヶ月 |
あなたが仮に6ヶ月パック・12ヶ月パックを契約していて途中で解約しても、残った契約期間分の月額料金を返金してくれます。
6ヶ月パック・12ヶ月パックは、毎月スタディサプリENGLISHをお得に契約できるだけでなく、あなたが万が一途中解約をしても返金してくれるので、とにかくユーザーにとって優しいサービス設計です。
スタディサプリEnglish、コスパ良すぎませんか。。書籍を1冊も買わずにTOEICの勉強できるの神すぎる。。がんばるぞ。
— 古橋智史@起業家・VC (@satopooh) January 30, 2021
スタディサプリENGLISHには、解約違約金などの”縛り制度”がありませんので、どのプランでも安心してお申し込みができます。
【超重要】スタディサプリENGLISHの解約と退会の違い
スタディサプリENGLISHの「解約」と「退会」の違いは、以下の通りです。
- 解約 有料会員としての課金を止め、無料会員になること。
- 退会 スタディサプリ ENGLISHの利用履歴を一切破棄すること。
まずいずれスタディサプリENGLISHの契約を再開する可能性がある方は、利用履歴(学習データ)を継続して残すことができるため、”解約”を選択しましょう。
一方で今後スタディサプリENGLISHを契約する可能性や予定が一切ない方は、必ず”退会”を選択するようにしましょう！
今が忙しいので一時的にサービスを利用停止したいだけという方は、必ず英語学習の履歴が残る解約を選択しましょう。
スタディサプリENGLISHの中では、理解しづらい2つの言葉ですので、それぞれの違いを正しく理解しておきましょう。
【まとめ】スタディサプリENGLISHは簡単に解約できる!
今回は、「スタディサプリENGLISHの解約方法と”解約と退会の違い”」について詳しくご紹介してきました。
②スマートフォンから解約する
スタディサプリENGLISHは、インターネット上で簡単に解約の手続きができます。
| 新日常英会話コース | TOEIC TEST対策コース | ビジネス英語コース |
| 1,980円/月 | 2,980円/月 | 2,980円/月 |
| 入会金0円 | 入会金0円 | 入会金0円 |
| 7日間無料 | 7日間無料 | 7日間無料 |
またスタディサプリENGLISHは利用しなくなったら簡単に解約でき、また利用したくなったら以前の学習データを引き継いですぐに利用再開することもできます。
英語初心者にとっても、自分のペースで学習を進められるので最適なサービスです。
またもしあなたがスタディサプリENGLISHを6ヶ月パック・12ヶ月パックで契約し、途中解約をしたとしても、サービスの残存期間分の料金を返金してくれます。
スタディサプリENGLISHには最低利用期間や解約違約金が一切ありませんので、安心してお申し込みができるはずです。
今なら無料体験(7日間)キャンペーン実施中です。まずは一度お試しください。
ちなみにスタディサプリENGLISHの7日間の無料体験中に解約の手続きを完了すれば、料金は一切かかりませんので、あなたが損をすることは絶対にありません。
